¿Qué es Servicios Estudiantiles? Conoce a Prudence Allen

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Consejero, defensor: estas son solo un par de palabras que Prudence Allen, Directora de Servicios Estudiantiles, campus de Houston, usa para describir su trabajo. Ella asesora a los estudiantes sobre su asistencia, progreso académico y sobre los servicios adicionales que puedan necesitar. Ella aboga por que los estudiantes encuentren los recursos comunitarios que necesitan, como vivienda de emergencia, despensa de alimentos y viajes compartidos de emergencia para llegar a clase o si necesitan ayuda para conectarse con otros departamentos.

Prudence describe su trabajo de esta manera. “Soy responsable de ayudar a los estudiantes con los obstáculos que pueden enfrentar y que posiblemente podrían obstaculizar su capacidad para graduarse”. Por ejemplo, si un estudiante pierde un día de clase, Servicios Estudiantiles llama al estudiante para ver si está bien y si necesita alguna otra ayuda. Una parte desafiante del trabajo de Prudence es el hecho de que los estudiantes no se dan cuenta de que Servicios Estudiantiles es su defensor y pueden comunicarse con cualquier problema que tengan, incluso si no es el departamento el que puede resolver el problema. Ellos los conectarán a uno apropiado.

Prudence ha estado en su puesto durante casi dos años y le diría a la gente que su trabajo no se trata solo de ayudar a los estudiantes en crisis. Servicios Estudiantiles planifica actividades mensuales para aumentar la participación de los estudiantes. Haciendo una diferencia en la vida de los estudiantes con los que trabaja. Ella describe a los muchos estudiantes que no habrían logrado completar el programa si Servicios Estudiantiles no tuviera tantos servicios para ofrecer como ellos. “El mejor ejemplo que puedo usar es ser el defensor de los estudiantes ayudándolos con los problemas del instructor, el transporte, la vivienda y los desafíos de la vida”.

Si bien la mayoría de la gente sabe lo que hacen otros departamentos como Career Services o Financial Aid, es posible que la gente no sepa todo lo que ofrece Student Services y el papel que desempeña en el éxito de los estudiantes.

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